Новые маршруты, семейный формат и цифровой сервис
Речные круизы в России модернизируют формат путешествий — от логистики маршрутов до сервиса на борту. Компании делают ставку на более удобные отправления, семейный отдых и цифровые решения.
Одним из ключевых новшеств станут рейсы из порта Завидово в Тверской области вместо Москвы, что позволит сократить время в пути — без прохождения шлюзов. На этом направлении будут работать премиальные суда, а сам курорт превратиться в дополнительное место отдыха для туристов до или после круиза.
Ставка делается и на семейный туризм. На теплоходах появляются каюты, рассчитанные на размещение до пяти человек, а также детские тематические программы. В премиальном сегменте обновляют дизайн судов и меню ресторанов, добавляя акцент на морепродукты и азиатскую кухню.
Сервис на борту тоже меняется — постепенно внедряются электронные карты-ключи, которые совмещают доступ в каюту и оплату услуг. Такая система уже используется на некоторых теплоходах и получит более широкое распространение.