Все миграционные отделы МВД Москвы, через которые можно оформить загранпаспорт, сейчас отмечены на «Госуслугах» как сильно загруженные. В некоторых случаях сервис вовсе даже не предоставляет анкету для подачи заявки. На это обратил внимание корреспондент «Газеты.Ru».
Оформить заграничный паспорт в Москве можно через МФЦ, напрямую через МВД или с помощью «Госуслуг». При подаче заявления через портал пользователю необходимо выбрать подразделение по вопросам миграции, дождаться проверки анкеты, которая обычно занимает от двух до 12 дней, оплатить госпошлину, а затем ждать приглашения в МВД, которое приходит в личный кабинет.
При этом на карте «Госуслуг» используется цветовая маркировка уровня нагрузки: зеленый цвет означает низкую загруженность, оранжевый – среднюю, красный – высокую. При этом на момент написания новости все отделы по вопросам миграции в Москве были отмечены красным цветом, а возле каждого адреса стояла пометка о высокой загрузке.
«Нет доступного времени для записи», – такую ошибку выдают «Госуслуги» при попытки выбрать тот или иной отдел по вопросам миграции.
В некоторых случаях у пользователей не получается даже заполнить заявление на оформление загранпаспорта.
Ранее пользователи пожаловались на сбои в работе Telegram.